지원
자주 묻는 질문 몇 가지. 그래도 막히면 언제든 메일 주세요.
기록을 백업하고 복원하려면 어떻게 하나요?
설정 → 백업에서 백업 파일을 파일 앱이나 개인 클라우드에 내보낼 수 있어요. 복원은 어느 기기에서든 설정 → 복원을 열고 그 파일을 선택하면 됩니다. 데이터가 기기에만 있으므로, 기기를 바꾸기 전에 백업해 두는 것을 권장해요.
칙! 언락을 구매했는데 재설치 후 사라졌어요. 어떻게 복원하나요?
설정 → 칙! 언락 → 구매 복원을 누르세요. 구매에 사용한 App Store 또는 Google Play 계정으로 추가 비용 없이 언락이 복원됩니다. 구매할 때 쓴 스토어 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
홈 화면 위젯은 어떻게 추가하나요?
iOS에서는 홈 화면을 길게 눌러 + 를 탭한 뒤 칙!을 찾아 위젯을 추가하세요. 위젯은 오늘의 캡슐을 보여줘서 앱을 열지 않고도 한 번의 탭으로 기록할 수 있어요. (위젯은 이후 업데이트에서 제공됩니다.)
소진 알림은 어떻게 작동하나요?
칙!은 당신의 기록으로부터 각 캡슐을 얼마나 빨리 소비하는지 추정해 소진일을 예측하고, 떨어지기 전에 로컬 알림을 보냅니다. 꾸준히 기록할수록 정확해져요. 알림은 설정 → 알림에서 켜고 끌 수 있습니다.
더 도움이 필요하세요?
문의는 hello@beside-co.com으로 보내주세요. 보통 며칠 안에 답장드려요.
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